Vận chuyển giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

An Thành thực hiện chính sách vận chuyển và giao nhận đúng hẹn theo như hợp đồng ký kết.

Thực hiện đúng quy trình sản xuất, hàng hóa đảm bảo chất lượng. Đóng gói sản phẩm cẩn thận để tránh trường hợp ngoài ý muốn như mưa bão, đổ hàng... mà không làm ảnh hưởng đến hàng hóa.

Hình thức vận chuyển của An Thành:

Trực tiếp nhận hàng tại xưởng

An Thành trực tiếp vận chuyển và giao tận tay khách hàng

An Thành giao hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát…

NỘI DUNG CHI TIẾT

Xưởng in tem nhãn cuộn AN THÀNH miễn phí giao hàng trong những trường hợp sau đây: Quý khách đặt hàng có giá trị lớn hơn 5.000.000 (đồng) và có địa chỉ trong bán kính: Xưởng in An Thành + 5 Km

+ Quý khách đặt hàng có giá trị lớn hơn 1.500.000 (đồng) và là khách tỉnh. Lúc này, An Thành sẽ nhận FREE phí vận chuyển từ nhà xưởng đến bến xe. Từ bến xe về địa chỉ quý khách yêu cầu thì quý khách vui lòng tự thanh toán. 

+ Quý khách có giá trị đơn hàng < 1.500.000 (đồng) có thể chủ động nhận sản phẩm tại xưởng hoặc có thể chịu phí vận chuyển sản phẩm đến nơi nhận hàng yêu cầu.

Hướng dẫn giao hàng 

Giao hàng có tính phí và phí giao hàng dành cho khách hàng ở xa

+ Quý khách có đơn hàng giá trị >1.500.000 đồng và địa chỉ giao hàng > 10 Km trong nội thành Hà Nội thì An Thành chúng tôi sẽ hỗ trợ gọi ship giao hàng, với phí giao hàng trung bình trên thị trường là từ 8.000 - 10.000 đồng/km. Với số lượng lớn và địa chỉ giao hàng xa thì chúng tôi sẽ hỗ trợ phụ phí một phần cho quý khách.

+ Đối với khách hàng ở tỉnh chúng tôi vẫn có hỗ trợ phí vận chuyển đến nhà xe và quý khách chỉ việc thanh toán tiền vận chuyển của nhà xe đến địa điểm nhận hàng

Địa chỉ xưởng in An Thành: Cụm công nghiệp Thanh Oai, Bích Hòa Hà Nội

Lưu ý: Với trường hợp giao hàng phát sinh chậm trễ hơn so với thỏa thuận với khách hàng chúng tôi sẽ chủ động liên hệ báo cáo thông tin sớm nhất cho khách hàng.

- Trường hợp không liên hệ được với giao hàng, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất

- Trường hợp nhờ người nhận hộ thì chúng tôi cần xác nhận người nhận hộ có quan hệ với người nhận hàng để đảm bảo hàng hóa được giao đúng địa chỉ.

Quy cách đóng gói của An Thành:

- Tất cả hàng hóa của An thành gửi qua đơn vị trung gian đều được đóng gói cẩn thận, trên thùng hàng có ghi số lượng và tên sản phẩm khách hàng đặt

- Có hóa đơn chứng từ đi kèm (có sẽ báo trước với khách hàng)

- Đối với trường hợp bao bì bị mở, ướt hỏng hàng hoặc hàng thiếu số lượng đặt hàng thì quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết kịp thời.

Chậm nhất là 2 giờ kể từ lúc hàng về đến nơi yêu cầu của quý khách. Nếu quý khách không phản hồi thông tin cho chúng tôi, thì chúng tôi coi như Quý khách đã nhận hàng đúng và đủ theo thoả thuận.

Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn!